Información general de negocio

1. ¿QUÉ ES TOPSNDOLLS?

 

TOPSNDOLLS es una Marca Europea, creada en la ciudad del Oporto (Portugal), muy conocida en todo el mundo por el famoso “Vino de Oporto”. 

El concepto que subyace a TOPSNDOLLS se basa en el próspero negocio de “2ª MANO” asociado a una vasta gama de productos para niños entre los 0 y 10 años. TOPSNDOLLS es el resultado de un conocimiento global europeo y americano, y de la acción en el mercado de “artículos usados” para niños, por parte de los promotores, a lo largo de 5 años. En un país como Portugal, extremamente tradicionalista y conservador, en lo que respecta a la compra y utilización de artículos usados; y a pesar de estar atravesando una grave crisis económica y financiera, TOPSNDOLLS ha experimentado un crecimiento fuerte y sostenido, con una demanda cada vez mayor por parte de muchísimas familias.

TOPSNDOLLS se dedica a la compra y venta de una vasta gama de artículos de 2ª mano, para niños de los 0 a los 10 años. En un mismo espacio, compra a particulares (que muchas veces también son clientes) y vende al por menor, artículos de comprobada y elevada calidad, en su mayoría de marca, con precios con descuento, cuyo valor en el mercado “nuevo” supone entre un 50% a un 80% más. Si consideramos como indicador, el estadístico “moda” del precio, nuestros artículos de vestuario no llegan a los 4,00 €. Por ello cabe la posibilidad de que un cliente, por apenas 50 Euros, compre sin problemas 10 piezas de calidad incuestionable. 

 

2. FUNCIONAMENTO DE TOPSNDOLLS  

 

La primera gran ventaja para los padres, o sea, el objetivo de los clientes de TOPSNDOLLS, reside en el hecho de que pueden dar un destino a todo aquello que sus hijos ya no usan, deshaciéndose así de lo que está de más en casa, consiguiendo más espacio útil, recibir un pequeño retorno financiero que puede destinarse al ahorro de los niños, o incluso cambiarlo por otros artículos que estén necesitando. Conviene no olvidar que los niños crecen a la “velocidad de la luz”. 

TOPSNDOLLS compra y paga al contado los mejores artículos de niños Dichos artículos pasan una estricta selección en base a nuestros incomparables parámetros de calidad: estado y conservación del artículo, moda, marca y demanda del momento. 

Asimismo TOPSNDOLLS compra y vende vestuario, calzado, juguetes, puericultura leve y puericultura pesada.

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3. ¿CÓMO COMPRA TOPSNDOLLS?

 

Los artículos son traídos a las tiendas y, a través de nuestro sistema de gestión centralizado, calculamos el valor del importe global de la compra a efectuar, así como sus precios de reventa. Los artículos deben estar limpios y en condiciones de utilización y funcionamiento. Por ello y como parte esencial del proceso de garantía de calidad, cuestionamos a la gente que trae los artículos para vender, si los comprarían en la tienda en las condiciones en las que los traen. Nuestros vendedores, que son, muchas veces también nuestros clientes, cobran la venta en metálico de forma inmediata, de tal manera que pueden dejar un crédito en la tienda para hacer compras o cambios a posteriori por otros artículos. Esta segunda posibilidad permite a los vendedores un plus del 25% sobre dicho importe en metálico. Gracias a esta gran ventaja, cerca del 30% de nuestros vendedores ya optan por el “crédito en tienda”.

Existe también la posibilidad de que nos consignen los artículos, especialmente, los de mobiliario o puericultura pesada; cuyo cobro se hace cuando el artículo es vendido además del 50% del precio de venta predefinido por TOPSNDOLLS. 

 

4. VENTAJAS QUE TOPSNDOLLS PROPORCIONA A LOS CLIENTES

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La habitación de los niños recogida y con más espacio disponible;

La reutilización de artículos por parte de otros niños, con el consecuente impacto positivo en el Ambiente;

La adquisición de artículos prácticamente nuevos a precios muy bajos, proporcionando a las familias una menor asignación de la renta disponible;

Facilidades para que los hijos puedan estar a la moda, utilizar artículos de marca, contribuyendo así, aparentemente, a la desaparición de asimetrías sociales.

 

5. VENTAJAS QUE TOPSNDOLLS PROPORCIONA A LOS “DUEÑOS DE TIENDAS”

 

TOPSNDOLLS es una marca que representa un concepto organizado, estandarizado y coherente que, en base a la profesionalidad y experiencia de los equipos de trabajo – sólo tenemos madres trabajando con nosotros - a una comercialización apelativa y en un sistema de gestión como herramienta potente de trabajo, consigue fidelizar centenas de clientes que, por compra organizada o compra por impulso, afluyen mensualmente a las tiendas. La ventaja competitiva de TOPSNDOLLS es, indudablemente el precio. Existen muchas tiendas de usados por Europa y el Mundo, sin embargo, nada tan organizado, estandarizado y con tanto potencial de crecimiento anual, en un contexto de momento, por encima del 20%. Por esta razón podemos describir un conjunto de aspectos ventajosos como los siguientes:

• Negocio innovador y en auge en todo el Mundo, (muy organizado en EEUU);

• Inexistencia de este negocio organizado bajo la forma de “cadenas de tiendas”, excepto en Portugal, aunque en Europa sea muy próspero el segmento al por menor de “artículos para bebés y niños”;

• Comprobación real de éxito en Portugal desde hace 10 años;

• Inversión necesaria muy inferior a diferencia de sectores afines de comercio al por menor de vestuario; cada unidad de negocio “tienda” adicional representa una inversión marginal;

• Costes de operación más reducidos dado el potencial sinérgico entre tiendas, lo que implica una mayor y más rápida creación de valor;

 

Para la sociedad en general:

• Generación de externalidades positivas, principalmente en cuestiones ambientales, pues este negocio se asienta en principios fundamentales de REUTILIZACIÓN;

• Aumento de la disponibilidad de dinero de las familias, ya que en media, los precios de los artículos en exposición se encuentran hasta con un 80% de descuento comparativamente al precio medio de mercado del artículo nuevo;

• Creación de puestos de trabajo a mujeres que son madres, con edad superior a 35 años.

 

6. MISIÓN DE TOPSNDOLLS 

 

Su misión radica en convertirse en una referencia para las familias: en un único espacio podrán encontrar más de 8.000 artículos nuevos (10%) y de segunda mano (90%), pudiendo vender, comprar y cambiar lo que quieran. El cliente que compra sale ganando, porque el precio de los artículos es entre un 50 a un 80% más bajo que el precio del mercado. El cliente que vende sale ganando, porque puede recuperar parte de la inversión. Nos convertimos así en un negocio efectivamente 'Win Win', donde la cooperación de todas las partes permite que todos obtengan beneficio. 

 

7. PUNTOS CRÍTICOS PARA EL DESARROLLO DEL NEGOCIO  

 

El punto crítico para el desarrollo de este negocio está en la receptividad que tengan los clientes hacia los artículos de segunda mano; en la localización de la tienda así como en el esfuerzo y profesionalismo que el dueño de la tienda invierta al trabajo.

A través de la experiencia acumulada, podemos decir, sin resquicio de duda, que la respuesta de los clientes superó con creces nuestras expectativas. Los prejuicios en relación a la ropa y equipos de segunda mano claramente desaparecen al entrar en la tienda y ello porque todo está en excelentes condiciones – únicamente dejó de servir porque nuestros hijos crecieron. Cabe destacar que las tiendas están, además muy bien presentadas, organizadas por edades y sexo, facilitando la compra. El cuidado de la presentación de la tienda y de la comercialización es crucial para el éxito de este negocio; así como la manipulación de la potentísima herramienta que supone el sistema de gestión. 

 

8. ÁREAS GEOGRÁFICAS OBJETIVO DE TOPSNDOLLS 

 

Todas las ciudades o aglomerados urbanos con más de 350.000 habitantes. No se debe olvidar que el éxito de este negocio reside en la posibilidad de comprar en cantidad y con elevada frecuencia, presentando artículos de elevados patrones de calidad y diseño como novedades frecuentes a los clientes. En aglomerados de población mayores; la probabilidad de abastecer las tiendas, según lo anteriormente descrito, es mayor. 

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9. TIPOLOGÍA DE TIENDA  

 

Se consideran espacios comerciales de calle, con más de 150 m2, bien visibles, aceptable frecuencia de paso de peatones y de vehículos. El entorno comercial también es importante, o sea, cuanto más establecimientos comercias haya: edificios de oficinas, bancos, aseguradoras, hospitales, consultorios médicos; mayor será la afluencia y la circulación de potenciales clientes. Que sea fácil aparcar también es una ventaja. 

No son aconsejables en centros comerciales, en primer lugar, por el peso que supone el alquiler por mes y de comunidad y su significado en la estructura de costes fijos; en segundo lugar, por la concentración cercana de la competencia. No queremos decir que la competencia no sea saludable y no potencie el crecimiento del negocio sino que el exceso de concentración provoca el reparto del volumen de ventas y aumenta exponencialmente el volumen de compras, con posibilidad de que la rotación sea menor; en tercer lugar, es complicado, para los “vendedores” del concepto, circular en el centro comercial con bolsas enormes de ropa y equipo para traerlos hasta la tienda.

 

10. PERFIL DEL SOCIO 

Preferencialmente, debe tener experiencia de maternidad o paternidad, o sea, que tenga hijos y aborde los artículos con un conocimiento de su necesidad y forma de utilización; 
Que tenga más de 27 años; 
Que tenga tiempo y disponibilidad para una dedicación de jornada completa a la tienda y al concepto. Este no es un negocio para dejar en manos de colaboradores e ir al final del día a cerrar la caja; 
Que sea de verdad emprendedor y que esté convencido del éxito del concepto. Este negocio no debe ser nunca una alternativa al tormento del desempleo…. 
Que disponga de, por lo menos, entre 35000 a 50000 EUR para invertir.

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11. INVERSIÓN EN UNA TIENDA TOPSNDOLLS 

 

La inversión inicial, así como la necessidade de capital de explotación, varían en función del tipo de tienda.

La inversión inicial (todo incluido) varia entre 55000 y 85000 EUR (si la inversión se realizase al contado) para una tienda de 150 m2. El retorno de la inversión es de entre 2,5 a 4 años.
Recurriendo a formas de financiación a plazos, la inversión de inversión inicial podrá situarse entre los 35,000 y 50,000 EUR. 
Dependerá de la capacidad de negociación de cada socio con instituciones financieras y de crédito. 
 

 

12. LO QUE OFRECE TOPSNDOLLS 

 

Ofrecemos un concepto de negocio de comprobado éxito, habiendo arriesgado nuestro propio dinero. Éticamente, no probamos con el dinero de los demás…
Ofrecemos un concepto que, en Portugal, funciona a contra ciclo de la economía, aunque ello no significa que, si la economía estuviese en un buen momento, el negocio no funcionase todavía mejor. No podemos olvidar que todo el consumo va en función del poder adquisitivo.
Ofrecemos apoyo en la realización del plan de inversión; así como en el montaje de la tienda: desde la maqueta hasta sugerencias útiles sobre posibles proveedores, aunque no sea obligatorio recurrir a ellos. Mas bien al contrario, es positivo para Topsndolls que los socios busquen sus propios proveedores.
Nos responsabilizamos de la concepción e implementación del plan de marketing.
Nos responsabilizamos de todo los informes de gestión mensual, a favor de cada socio.
Nos hacemos responsables de toda la implementación de métodos logísticos que puedan mejorar la rentabilidad colectiva de las tiendas.
Promovemos toda y cualquier economía de escala que pueda existir con la adquisición de mercancía o materiales.
Ofrecemos a los socios la oportunidad de que reciban royalties sobre nuevas tiendas de las que promuevan activamente su abertura.