Descrição do Franchising

1. O QUE É TOPSNDOLLS?

 

A TOPSNDOLLS é uma Marca Europeia, criada na cidade do Porto (Portugal) muito conhecida em todo o mundo pelo famoso “Vinho do Porto”.

 

A TOPSNDOLLS enquadra-se no conceito e desenvolvimento muito actual de ECONOMIA CIRCULAR.

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A Economia Circular é um conceito que se baseia na redução, reutilização, recuperação e reciclagem de energia e materiais. Substitui o conceito de “final de vida útil” da economia linear, criando fluxos circulares de reutilização, renovação e restauro, num processo integrado.

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Mesmo tendo já a noção dos impactos negativos provocados, por exemplo, pela indústria têxtil no meio ambiente, sabemos que os bebés e crianças de todas as idades, pelo seu contínuo crescimento, necessitam de renovação frequente de roupa. Estima-se que um bebé, em média, cresce cerca de oito tamanhos nos primeiros dois anos de vida, pelo que a necessidade contínua de roupas novas, e as consequentes despesas para os pais, exigem um consumo constante de recursos e de energia para as confeccionar, havendo a inevitável necessidade de se desfazerem de roupas que já não usam.

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Mas, vamos rotular os bebés e as crianças, e mesmo os pais que os compram de “esbanjadores”? Claro que não!

Tudo se resume ao sistema que tem por base a forma como projectamos, fabricamos, compramos, usamos e rejeitamos os artigos, sendo o mesmo sistema linear da maioria da indústria: extrair-produzir-usar-deitar fora.

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Felizmente, existem formas que permitem que alguns artigos de bebé e criança tenham novo uso, tais como as lojas de segunda mão.

Vamos, então, fechar o ciclo, criando um fluxo circular de reutilização dos artigos que os filhotes já não precisam, e recebendo ainda algum valor pelos mesmos, tendo também a possibilidade de comprar novos artigos a preços mais baixos.

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2. FUNCIONAMENTO DA TOPSNDOLLS 

 

A primeira grande vantagem para os Pais, ou seja, o ‘target’ de clientes da TOPSNDOLLS, reside no facto de poderem dar um destino a tudo aquilo que os seus filhos deixaram de utilizar. Arrumando o que está a mais em casa, conseguindo ganhar espaço útil, receber um pequeno retorno financeiro que pode ir para o mealheiro dos filhos, ou trocar por outros artigos que eles precisam! Convém não esquecer que as crianças crescem à “velocidade da luz!...”

 

A TOPSNDOLLS compra e paga a pronto, os melhores artigos de criança, seleccionados com base nos nossos parâmetros tangíveis de qualidade – estado e conservação do artigo, moda, marca e procura do momento.

 

A TOPSNDOLLS compra e vende Vestuário, calçado, brinquedos, puericultura leve e puericultura pesada.

 

3. COMO COMPRA A TOPSNDOLLS?

 

Os artigos são trazidos às lojas e, através do nosso sistema de gestão centralizado, calculamos o valor do montante global da compra a efectuar, assim como os seus preços de revenda. Os artigos devem estar limpos e em condições de utilização e funcionamento, aliás, perguntamos às pessoas como chamada de atenção para o padrão de qualidade, se comprariam na loja os artigos nas condições que nos trazem para venda. Os nossos vendedores, que são, muitas vezes também, nossos clientes recebem imediatamente em dinheiro, ou poderão fazer crédito na loja para comprar ou trocar por outros artigos; nesta segunda hipótese, os vendedores têm uma majoração de 25% sobre o montante em dinheiro! Cerca 40% dos nossos vendedores já optam pela situação de “crédito na loja”. Há também hipótese de nos consignarem artigos, nomeadamente, os de mobiliário ou puericultura pesada; em que o vendedor só recebe quando for vendido o artigo, e 50% do preço de venda pré-definido na TOPSNDOLLS.

 

4. VANTAGENS QUE A TOPSNDOLLS PROPORCIONA AOS CLIENTES 

 

• Quarto dos filhos arrumado e mais espaço disponível;

• Reutilização de artigos por parte de outras crianças, com consequente impacte positivo no Ambiente;

• Aquisição de artigos praticamente novos a preços muito reduzidos, proporcionando às famílias menor alocação de Rendimento disponível;

• Facilidades para que os filhos possam andar na moda, utilizar artigos de Marca, contribuindo assim aparentemente para o desaparecimento de “Assimetrias Sociais”.

 

5. VANTAGENS QUE A TOPSNDOLLS PROPORCIONA AOS “DONOS DE LOJAS” 

 

A TOPSNDOLLS é uma marca que representa um conceito organizado, padronizado e coerente que, com base no profissionalismo e experiência das equipas de trabalho - só temos mães a trabalhar connosco - num ‘merchandising’ apelativo e num sistema de gestão como ferramenta potente de trabalho, consegue fidelizar centenas de clientes que, por compra organizada ou compra por impulso, afluem mensalmente às lojas. A vantagem competitiva da TOPSNDOLLS é, indubitavelmente, o Preço! Existem muitas lojas de usados por essa Europa e Mundo, no entanto, nada tão organizado, padronizado e com potencial de crescimento anual, num contexto de momento, acima de 20%. Assim, podemos descrever um conjunto objectivo de aspectos vantajosos:

• Negócio inovador e em crescimento em todo o Mundo, e muito organizado nos EUA;

• Inexistência deste negócio organizado sob a forma de “cadeias de lojas”, excepto em Portugal, embora na Europa seja muito próspero o segmento de retalho de “artigos para bebé e criança”;

• Já testado com sucesso em Portugal desde há 5 anos;

• Investimento necessário muito inferior ao realizado em sectores afins de Comércio Retalhista de Vestuário, representado cada unidade de negócio “loja” adicional um investimento marginal;

• Custos de operação mais reduzidos dado o potencial sinérgico entre lojas, o que implica maior criação de valor e mais rapidamente;

Para a sociedade em geral:

• Geração de externalidades positivas, principalmente em questões ambientais, pois este negócio assenta em princípios fundamentais de REUTILIZAÇÃO;

• Aumento da disponibilidade de rendimento das Famílias, pois em média, os preços dos artigos em exposição encontram-se até 80% de desconto do preço médio de mercado do artigo novo;

• Criação de postos de trabalho a mulheres que são mães, com idade superior a 35 anos.

 

6. MISSÃO DA TOPSNDOLLS 

 

Ser uma referência para as famílias, onde num único espaço poderão encontrar mais de 8.000 artigos novos (10%) e em segunda mão (90%), podendo vender, comprar e trocar. O cliente que compra ganha, porque o preço dos artigos é 50 a 80% abaixo do preço de mercado. O cliente que vende ganha, porque pode recuperar parte do investimento. Tornarmo-nos num negócio efectivamente ‘Win-Win’. 

 

7. PONTOS CRÍTICOS PARA O DESENVOLVIMENTO DO NEGÓCIO 

 

O ponto crítico para o desenvolvimento deste negócio está na receptividade que os artigos em segunda mão terão junto dos clientes; na localização da loja; e no empenho e profissionalismo que o “dono da loja” possa imprimir no trabalho.Através da experiência que temos vindo acumular, podemos dizer, sem engano e dúvida alguma, que a resposta dos clientes superou largamente as nossas expectativas. O preconceito relativamente a roupa e equipamentos em segunda mão claramente desaparece ao entrar na loja e isto porque tudo está em excelentes condições – unicamente deixou de servir porque os nossos filhos cresceram. É de realçar que as lojas estão, além de muito bem apresentadas, organizadas por idades e sexo, facilitando a escolha. O cuidado com a apresentação da loja e merchandising é crucial para o sucesso deste negócio; assim como o manuseamento da ferramenta potentíssima que é o “sistema de gestão”. 

 

8. ÁREAS GEOGRÁFICAS ALVO DA TOPSNDOLLS 

 

Todas as cidades ou aglomerados regionais urbanos com mais de 350.000 habitantes. Não se pode esquecer que o sucesso deste negócio reside na possibilidade de se poder comprar em quantidade e com elevada frequência, apresentando artigos de elevados padrões de qualidade e design como novidades frequentes aos clientes. Em aglomerados populacionais maiores, maior também a probabilidade de abastecer as lojas nos termos acima descritos. Actualmente, damos preferência:

• GRANDE PORTO

• LISBOA

• PENAFIEL

• V.N. FAMALICÃO

• GRANDE LISBOA

• OUTROS (devidamente fundamentados pelo promotor requerente)

 

9. TIPOLOGIA DE LOJA 

 

Consideramos a seguinte tipologia de loja TOPSNDOLLS:

• TOPSNDOLLS (130 – 200 m2)

 

Considera-se espaços comerciais, bem visíveis, boa frequência pedonal e de veículos. A envolvente comercial também é importante, ou seja, quanto mais estabelecimentos comerciais houver, edifícios de escritórios, Bancos, Seguradoras, Hospitais, Consultórios Médicos; maior a afluência e circulação de potenciais clientes. Ser fácil estacionar o carro, também é uma mais valia.

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10. PERFIL DO FRANCHISADO

 

Preferencialmente, tenha experiência de maternidade ou paternidade, ou seja, tenha filhos e aborde os artigos com um conhecimento da sua necessidade e forma de utilização;Tenha mais de 30 anos;Tenha tempo e disponibilidade para uma dedicação a tempo inteiro à loja e ao conceito. Este não é um negócio para se deixar nas mãos de colaboradores e ir encerrar “a caixa” ao fim do dia;Seja mesmo empreendedor e ache o máximo o conceito! Não seja este negócio uma alternativa ao flagelo do desemprego!... 

 

11. INVESTIMENTO NUMA LOJA TOPSNDOLLS 

 

O montante inicial de investimento, assim como a necessidade de fundo de tesouraria, variam em função da tipologia de loja. O investimento para a loja estar "pronta a funcionar", varia entre 55.000 e 85.000 €(incluindo já o fundo de maneio necessário). A amortização do investimento está prevista entre 2,5 a 4 anos. (ver quadro de investimento abaixo)

 

O investimento não necessita de ser realizado na totalidade, “a pronto”, na medida que rubricas como "Sistema informático integrado de gestão" e "Mobiliário" podem ser alvo de financiamento especifico, dependendo da capacidade de endividamento do promotor perante as instituições financeiras.

 

Por outro lado, o investimento não se resume só a "montar a loja" e abrir! Para as promotoras(es) menos familiarizadas com a implementação de negócios, as NECESSIDADES DE TESOURARIA iniciais não devem ser descuradas.

 

Pelo que se aconselha que o investimento seja realizado com um mínimo de 30.000 € de capital próprio.

ATENÇÃO!!! Se for para pedir financiamento total para a realização do projecto, não vale a pena avançar! Porque se recorrer a crédito para a realização do investimento total; em primeiro lugar, vai ter um encargo financeiro elevado na medida que está a arrancar com o negócio; em segundo lugar, para micro-empresas, geralmente, em montantes superiores a 50000 EUR não há produtos de crédito atractivos, a não ser que dê garantias reais que não imóveis. Queremos que as nossas franchisadas se sintam confortáveis para desenvolver o negócio, não estando afogadas em dividas! Por outro lado, pode ser uma boa solução recorrer a crédito se, pelo menos, tiver metade de capital próprio para a realização do investimento.

 

Caso seja do interesse do promotor, a TOPSNDOLLS tendo o projecto de abertura de lojas já devidamente referenciado e financiado por uma instituição financeira, colaborará na apresentação do projecto de investimento por parte do promotor – futuro franchisado - a essa mesma instituição, para eventual financiamento através de linha de crédito PME/Microempresa.

 

12. O QUE OFERECE A TOPSNDOLLS 

 

Oferecemos um conceito de negócio testado com sucesso, com o nosso próprio dinheiro. Eticamente, não fazemos experiências com o dinheiro dos outros…Oferecemos um conceito que, em Portugal, funciona em contra-ciclo com a Economia, mas tal não significa que, se a Economia estivesse pujante, o negócio não funcionasse ainda melhor. Não se pode esquecer que todo o Consumo é função do Rendimento disponível…Oferecemos apoio na realização do plano de investimento;Oferecemos apoio na montagem da loja, desde a maqueta até à sugestão de potenciais fornecedores, embora não seja obrigatório recorrer-lhes. Antes pelo contrário, é positivo para a Topsndolls, que os parceiros de negócio façam a sua pesquisa de fornecedores. Responsabilizamo-nos pela concepção e implementação do plano de marketing. Responsabilizamo-nos por todo o report de gestão mensal, a favor de cada loja.Responsabilizamo-nos por toda a implementação de métodos logísticos que possam melhorar a ‘perfomance’ colectiva das lojas. Promovemos toda e qualquer economia de escala que possa existir com a aquisição de mercadorias ou materiais.Oferecemos aos parceiros de negócio a oportunidade de receberem royalties sobre novas lojas em que promovam activamente a sua abertura.